Broker Legal dengan Layanan Lebih dari 70 Instrumen Trading

Dialog Broker adalah kolom wawancara yang diselenggarakan oleh FOLLOWME untuk broker. Di kolom ini, FOLLOWME akan menanyakan kepada broker tentang status terkini dan prospek perkembangan industri Forex secara keseluruhan. Termasuk kemajuan teknologi, perubahan kebijakan peraturan, lingkungan makro, dll., dan juga akan mengkomunikasikan posisi broker itu sendiri dan rencana pengembangan di masa depan. Ada juga isu-isu yang pedagang peduli: lingkungan perangkat keras dan perangkat lunak broker, layanan yang diberikan, dan jaminan keamanan juga akan memiliki kesempatan untuk tercermin dalam wawancara.

Kali ini kita mengundang Mr. Arsenius, Relationship Officer Maxco untuk mendiskusi topik tersebut. Sebelum wawancara dimulai, mari saya memperkenalkan broker MAXCO.

Pengenalan MAXCO: PT. Maxco Futures pertama kali didirikan pada tahun 1990 dan sepenuhnya diatur oleh BAPPEBTI. MAXCO menyediakan Forex, Metals, Futures dan CFD Stock untuk klien retail dan institusional. Broker ini di sini untuk memberikan berbagai layanan untuk memberdayakan klien dalam rencana trading dan investasi klien.

FOLLOWME: Dengan semakin banyaknya platform trading yang ada pada saat ini khususnya di Indonesia, Apa keunggulan atau pembeda Maxco dari yang lainnya?

Arsenius: Kami memberikan lebih dari tujuh puluh instrument, contohnya: Forex, Metals, Futures dan Stocks CFD untuk menyesuaikan dengan kebutuhan pengguna. Lalu, spread dan trading cost kami yang terendah diantara broker lokal lainnya di Indonesia. 

FOLLOWME: Dalam proses deposit dan withdrawal berapa lama untuk proses tersebut bisa sampai ke pengguna dan apabila terjadi error bagaimana untuk solusinya?

Arsenius: Jadi Maxco memberikan layanan yang mudah, aman dan instan bagi siapapun baik itu traders atau investors dapat deposit dana mereka selama 24 jam, dan akan diproses kurang lebih satu jam atau bahkan dalam beberapa menit. Maka, akan langsung masuk ke akun trading Anda.

Lalu untuk withdrawal, dapat dilakukan di jam dan hari apapun termasuk di akhir pekan. Tetapi withdrawal akan diproses pada hari jam kerja saja. Yaitu hari senin sampai jumat, dari jam 9 pagi sampai jam 6 malam. Jika kamu melewati jam tersebut maka akan diproses hari berikutnya.

Untuk masalah sistem error, Jadi saya bisa mengatakan dan menjamin minimal terjadinya error di server kami, karena kami sudah menggunakan teknologi yang tercanggih. Dan apabila itu terjadi kami memiliki customer service yang cepat jika ada masalah, dan kami akan menyelesaikan masalahnya secepat mungkin.

Jika Anda mengatakan adanya server error atau error lainnya, sebenarnya kami memiliki tiga platform lainnya. Jadi Anda tetap bisa melakukan aktivitas Trading di maxco denga naman dan nyaman, diantaranya MT4 dan WebTrader.

FOLLOWME: Untuk hal keamanan dana, bagaimana cara Maxco untuk mengatur dan menjaga keamanan dana para pengguna?

Arsenius: Untuk keamanan dana sendiri, Maxco diatur oleh BAPPEBTI dan merupakan anggota dari KBI (Kliring Berjangka Indonesia) yaitu lembaga yang menjaga dan mengawasi future broker segregated account di Indonesia. Dan kami menjamin semua keamanan dana klien di tangan kami dengan aman, karena dananya terpisah dari Maxco operasional bank account.

Jadi kami dapat menjamin bahwa kami tidak akan menggunakan dana klien kami untuk kebutuhan operasional. Jadi disana terdapat dua akun bank yang pertama untuk akun bank untuk operasional dan akun segregated untuk dana pemain.

FOLLOWME: Saya mendengar beberapa hari lalu bahwa terjadi kebakaran di Gedung kantor Anda, Apakah itu mempengaruhi Maxco dalam melakukan aktivitas trading pada sistem Maxco?

Arsenius: Untuk kejadian pada hari tersebut tidak berdampak sama sekali pada sistem kami dan semua baik baik saja dan itu hanya mempengaruhi pada provider sinyal telepon saja. Dan aplikasi kami berjalan dengan baik begitupun dengan MetaTrader.

FOLLOWME: Terus saya ingin menanyakan mengenai regulasi, jika ada banyak lisensi regulasi yang ada, bagaimana pemilihan untuk regulasi khususnya pada Maxco itu sendiri? 

Arsenius: Berbeda halnya dengan broker lainya didunia yang memiliki banyak regulasi. Tetapi di Indonesia hanya memiliki satu regulasi yang mengatur semua aktivitas broker disini yang bernama BAPPEBTI (Badan Pengawas Perdagangan Berjangka Komoditi) dan hanya ada satu-satunya disini.

FOLLOWME: Bagaimana rencana kedepannya seperti fitur apa yang akan dikembangkan oleh Maxco?

Arsenius: Kami akan menambahkan beberapa stock lainnya, khususnya Hongkong stock yang akan tersedia di Maxco nantinya. Dan kami akan terus fokus pada development teknologi di platform kami agar semua orang dapat dengan nyaman bermain di Maxco.

FOLLOWME: Dan untuk pertanyaan terakhir, apa visi dan misi dari pandangan Anda?

Arsennius: Kami berkomitmen untuk memberikan layanan premium dengan memberikan trading cost terendah. Dan semoga di tahun berikutnya, saya berharap lebih banyak yang mengetahui Maxco dan semakin banyak trader yang menikmati trading di platform kami.